¿Todo el mundo puede convertirse en un profesional freelance? Mmmmm. En teoría sí, pero en la práctica, es mejor reunir al menos unos cuantos requisitos previos, para que la aventura no acabe antes de tiempo.

En Freelancefolder han recopilado las condiciones que necesita un auténtico freelance. Nosotros hemos puesto de nuestra parte para completar la información. Esto es lo que hace falta:

1. Una habilidad que alguien necesita. Si no existe demanda para el producto o servicio que tú ofreces, no vas a poder vivir de ello. A no ser que seas capaz de crear esa necesidad en el mercado. Pero eso ya son palabras mayores: significaría que eres un pequeño genio.

2. Conocimiento básico de negocio. No hace falta que hagas un máster en gestión empresarial, ni mucho menos, pero hay algunas cosas que te va a tocar hacer: generar una factura, comunicarte con tus clientes, guardar la información para cubrirte las espaldas, etc. Afortunadamente, contamos con buenas herramientas para realizar estas tareas “complementarias” de nuestra actividad principal. Por ejemplo, facturagem para crear y compartir las facturas.

3. Funcionar en la Red. Si no conoces ni utilizas los recursos y herramientas que hoy ofrece la Red, lo tienes muy difícil para dar el salto. Pero es una opción que podemos descartar. Si no, no estarías leyendo ahora mismo este artículo en este blog…

En la Red no sólo puedes encontrar un montón de herramientas útiles para realizar tu trabajo diario. Internet también te da la oportunidad de darte a conocer entre tus clientes potenciales. Tienes a tu disposición varias redes profesionales -para reforzar y ampliar tu base de contactos- y nuevas herramientas de comunicación y promoción como Twitter.

4. Tiempo. Elemental, querido Watson. Si no tienes tiempo para desarrollar tu trabajo, no puedes convertirte en un freelance. Este requisito es clave sobre todo al principio, porque casi todos los profesionales freelance arrancan compaginando su trabajo asalariado con proyectos por su cuenta. Ese suele ser el momento crítico. Si piensas que en tu agenda diaria ya no cabe ni una actividad más, prueba con esta receta mágica.

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Para hacer que una relación sea duradera, y para evitar problemas y abusos, es importante definir correctamente los límites.

La relación que mantienes con tus clientes no es una excepción: si estableces bien los límites, podrás gestionar mejor los proyectos. Cuanto más claros estén los términos, mejor para las dos partes.

En SitePoint nos proponen 5 consejos para conseguirlo:

1. Define las reglas de funcionamiento imprescindibles

Establece unas reglas básicas de funcionamiento para ser consistente en tu relación con todos los clientes. Si mantienes tarifas, descuentos, horarios y facturas diferentes para cada uno, será muy difícil que puedas gestionar ese caos.

Estos son algunos de los puntos clave:

- Tarifas, precios y descuentos
- Disponibilidad y horas de trabajo
- Método y forma de facturación
- Tiempo de respuesta
- Cumplimiento de requisitos

Es posible que incluso te interese introducir alguno de estos aspectos en tus contratos.

2. Asegúrate de que el cliente conoce esas reglas

No basta con crear las reglas. Tienes que explicárselas a tus clientes para que no se produzca ningún equívoco. Puedes crear una especie de folleto o correo tipo en el que recojas lo más importante, para entregárselo a tus nuevos clientes a modo de welcome pack.

La mayor parte de las veces será suficiente con que les expliques estas normas de funcionamiento en una conversación.

3. Limita las excepciones

Por mucho empeño que pongas en fijar bien los términos de la relación, siempre va a haber excepciones. No puedes ser inflexible. Es muy fácil, por ejemplo, que te toque “ampliar” tu horario para echarle un cable a un cliente con el que llevas mucho tiempo trabajando. Es normal que lo hagas.

Se trata, más bien, de que las excepciones no se acaben convirtiendo en la regla, porque entonces todo el orden que tratas de construir se vendrá abajo.

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El error existe. Incluso si somos cuidadosos, y tratamos de hacer nuestro trabajo siempre bien, llegará algún momento en que meteremos la pata. Es inevitable. ¿Y entonces, qué? ¿Qué podemos hacer? ¿Cómo podemos gestionar la crisis?

En FreelanceFolder nos proporcionan unos cuantos consejos para salir del atolladero de la forma más airosa posible. Como siempre, hemos seleccionado lo más interesante, y hemos puesto de nuestra propia cosecha:

1. Actúa

Sea cual sea el problema, es prácticamente imposible que se resuelva sólo… Así que sé valiente y afronta los hechos cuanto antes. Una mala gestión de la crisis puede hacer que pierdas a ese cliente y, lo que es peor, que esa situación derive en una “boca a boca” muy poco favorable para tu negocio. Los gabinetes de comunicación lo saben bien: ante una situación complicada, la peor gestión es no “dar la cara”. Así que ponte en contacto con el cliente para solucionarlo todo.

2. Mantén la calma y escucha

La primera conversación tras el “problema” marcará el tono para el resto de la relación con el cliente, así que resulta fundamental que conserves la calma. Aunque el cliente se muestre enfadado e incluso agresivo, tú no puedes perder los papeles. Nunca pueden perderte el respeto, claro, pero piensa que es un gran momento para comportarse como un auténtico profesional. No te muestres a la defensiva y, por encima de todo, no entres enfadado en la discusión porque aunque logres “ganar” el debate, perderás al cliente. Y eso no te sirve para nada.

Tu principal objetivo durante esta “toma de contacto” inicial tras el desastre consiste en escuchar con atención, y en hacer todas las preguntas que sean necesarias para determinar qué ha ocurrido exactamente.

3. Identifica el problema

Parece obvio, pero ya sabes que lo obvio es mucha veces lo más difícil de ver. Debido a la tensión, puede que ni siquiera tras una conversación telefónica con el cliente seas capaz de identificar la clave del problema. En ese caso, una de las opciones más útiles es pedirle -de alguna manera- que lo formule a través de un correo electrónico (escribir obliga a ordenar la mente, y a poner las cosas en claro).

Sea como sea, asegúrate bien de que sabes cuál es la situación exacta, y de que has detectado los aspectos que más han preocupado y molestado al cliente.

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El otro día hablábamos de esas señales que te alertan cuando un cliente corre el riesgo de convertirse en un auténtico dolor de cabeza. Hoy le damos la vuelta al tema, y lo planteamos en positivo. Tomando como referencia un artículo publicado en FreelanceFolder, te proponemos un retrato-robot con las 10 características que definen a un cliente perfecto [aunque sabemos que no existe]. ¿Has encontrado alguna vez algo parecido?

El cliente perfecto…

1. Explica con claridad qué es lo que necesita y qué espera

Ningún profesional, por bueno que sea, es capaz de realizar algo que no se le ha pedido o explicado. La experiencia, la capacidad de observación y la empatía ayudan, pero hasta que se demuestre lo contrario, la telepatía no existe, y lo que necesitamos es una buena comunicación.

2. Permite que dediquemos un plazo de tiempo razonable para completar el trabajo

El mundo está lleno de clientes que dicen: “lo quiero para ayer”. Puede que esta actitud tenga sentido en un escenario en el que nadie se toma los plazos en serio, y en el que los clientes se acostumbran a exigir una entrega imposible para asegurarse de que están en el puesto más alto de la lista de prioridades. Pero esto no funciona con los buenos profesionales, que estiman bien los plazos y adquieren compromisos de entrega serios.

Lo más inteligente es entender que un proyecto hecho a toda prisa, sin tiempo para revisiones y correcciones, suele ser una chapuza que no beneficia a nadie: ni al cliente, que no obtiene la calidad suficiente, ni al profesional que lo realiza, que además de darse un paliza para entregar a tiempo, difícilmente puede sentirse orgulloso de un trabajo tan poco cuidado.

3. Está disponible para resolver las dudas

Aunque los freelance somos independientes por definición, y nos las arreglamos muy bien trabajando solos, muchas veces necesitamos contactar con el cliente para resolver dudas, confirmar que vamos por el buen camino, etc. Y no hay nada más frustrante que no ser atendido. Enseguida piensas:

“No entiendo por qué no contesta a mis correos y llamadas. Se supone que era él quien más prisa tenía en acabar.  En realidad, necesito hablar con él para asegurarme de que vamos en la dirección correcta, y para resolver algunas dudas que me están haciendo perder tiempo. ¿Por qué no me lo pone fácil, si es el principal interesado?”

Desgraciadamente, esto sucede a menudo. Hay gente que siempre está muy ocupada. Pero existe otra posibilidad: no descartes que, a pesar de lo que diga tu cliente, el nivel de prioridad de ese proyecto no sea demasiado alto.

4. Paga bien por un buen trabajo

El cliente perfecto sabe que, en la mayor parte de los casos, las “rebajas” no salen a cuenta.

Las rebajas pueden estar bien para liquidar stock, y hacer sitio para los productos de la nueva temporada. Pero cuando hablamos de un servicio profesional, las rebajas no suelen ser una buena idea. Una tarifa por debajo de mercado puede traducirse en una chapuza, bien porque el profesional no está suficientemente capacitado, bien porque para cubrir sus necesidades a esos precios, el profesional se ve obligado a aceptar un montón de proyectos, y no puede dedicar el tiempo necesario a cada uno de ellos.

Estas tarifas bajas también pueden ser un síntoma de que el profesional está pasando apuros y trata de hacerse un hueco como sea. En este último caso, es una estrategia que no es sostenible, y que por tanto no es deseable.

Por todo esto, es una auténtica satisfacción cuando un cliente aprecia el trabajo bien hecho, y lo recompensa como éste se merece. Ni más ni menos que un trato justo.

5. Paga a tiempo, en el plazo previsto

El cliente perfecto acuerda el plazo y las condiciones de los pagos antes de iniciar el proyecto, y después cumple su parte puntualmente.

Con la que está cayendo, un montón de profesionales independientes se han visto obligados a trabajar, también, como “cobradores del frac”… Es realmente desesperante, nos hace perder tiempo y nos desconcentra de nuestro trabajo.

Un buen cliente sabe que no pagar a tiempo, además de no ser justo, es una de las mejores formas de destrozar su reputación- y su crédito, en un sentido amplio-.

Y por si estas 5 no fueran suficientes, 5 características más para el cliente perfecto:

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Ante el formidable éxito de público y crítica, hemos creado una PRESENTACIÓN con 15 trucos para realizar presentaciones más inteligentes, entretenidas y efectivas. No te la pierdas.

Si lo prefieres, también puedes consultar el artículo que publicamos sobre el tema. Ya sabes que está basado en los consejos de Edward Tufte, genio de los datos y profesor en la Universidad de Yale. 

¿Quieres realizar presentaciones más inteligentes? Puedes empezar por la base, y puedes afinar todavía más con los trucos de Edward R. Tufte, experto en datos y profesor de la Universidad de Yale:

1. Llega con tiempo

Sal de casa -o de donde te encuentres- con un cierto margen de tiempo para neutralizar los típicos imprevistos: atascos, problemas con la reserva de la sala, el proyector que no funciona… Si todo va bien y te sobra un poco de tiempo, siempre puedes mezclarte con el público y charlar un poco.

2. Cómo empezar

-Comunica claramente a la audiencia cuál es el problema, a quién afecta y cual es la solución que tú propones.

-No desestimes un arranque sorprendente para captar la atención de la audiencia, aunque debes meditarlo bien y, sobre todo, debes tener un gran conocimiento y control sobre el tema. Un ejemplo clásico -aunque de alto riesgo-:

Un profesor de matemáticas, ante una audiencia en la que la mitad son también expertos en matemáticas, comete un error claro en la primera diapositiva. La audiencia lo señala, y permanece atenta durante toda la exposición, pendiente de la aparición de otro error que, por supuesto, nunca se produce…

-Escribe tu propia introducción.

3. Nunca te excuses

La mayor parte de la gente ni siquiera se habrá dado cuenta de los temas por los que te estás excusando. Y además, es posible que suene a excusa barata.

4. Para la información compleja, utiliza el esquema: de lo particular a lo general y vuelta a lo particular

Pon un ejemplo concreto, después plantea una visión general, y acaba con otro ejemplo concreto para reforzar el argumento.

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El director de contenidos de Lavanguardia.es -Ismael Nafría- ha expuesto en el Search Congress de Barcelona las 10 claves que él considera fundamentales para el éxito de los medios online. Las hemos pescado en el blog del congreso, y os presentamos un resumen libre con lo más interesante:

1. Internet es un medio con reglas propias

No vale con realizar una mera “adaptación” del mundo offline, porque las reglas del juego son muy diferentes en un medio de papel y en un medio en Internet: ha cambiado el público, el lenguaje, la publicidad, los perfiles profesionales, los lectores, el ritmo de trabajo y la competencia.

2. Voz propia y contenido único

Además de la actualización -que sigue siendo fundamental- la clave está en construir una personalidad y una voz propias; y en generar contenidos únicos, es decir, información que el resto de medios no puede o no quiere molestarse en ofrecer. Es importante desarrollar una narrativa propia del medio, tal y como han hecho los blogueros.

Algunos ejemplos interesantes:

www.politico.com

Hemeroteca de La Vanguardia (1881 – 2009)

The Wall Street Journal Video

Los Angeles Times Homicide report y maps

The deal book, del New York Times

3. El usuario es el centro

Hay que prestar atención a algunas disciplinas que en los medios tradicionales no tenían tanto peso, como son la usabilidad -facilidad de uso del interfaz-, y la participación de los usuarios. Apoyándonos en las posibilidades de análisis que ofrece Internet, debemos hacer hincapié en la definición del público objetivo y en el estudio detallado de la audiencia.

Un ejemplo de simplicidad y usabilidad: Yahoo News.

4. Tener en cuenta el posicionamiento en buscadores (SEO)

Es esencial elaborar los contenidos pensando en los buscadores. Utilizar titulares totalmente descontextualizados, como por ejemplo “deslumbrante demostración”, no sirve para nada en Internet. Nadie realizará después una búsqueda con esos términos. Y si lo hiciese, seguro que no espera encontrarse con ese contenido. La información en Internet circula y, por lo tanto, el titular debe tener una significación lo más plena posible.

5. Colaboración

El terreno de juego de los medios es la web entera, no sólo una parte. Nadie sobrevive aislado en Internet. Por eso es esencial enlazar, referenciar, y distribuir los contenidos mediante todas las herramientas disponibles: servicios RSS, widgets, redes sociales, podcasts, blogs, servicios de micromensajería (Twitter), etc… Y, ¿por qué no?, también referenciar contenidos ajenos, incluso de la competencia.

Un ejemplo interesante es el de Blogrunner, el agregador de noticias del New York Times (que además enriquece sus informaciones con contenidos de la competencia).

6. Tecnología integrada

El equipo de tecnología no puede vivir aislado del resto del equipo. Son una parte fundamental en el funcionamiento del medio, y deberían vivir el producto con la misma pasión que el redactor jefe.

7. Estrategia

Los medios deben plantearse las preguntas básicas para cualquier negocio: ¿qué quiero ser?, ¿qué puedo ser?, ¿cuál es mi mercado?, ¿quién es mi competencia?, ¿cómo puedo llegar a mi público objetivo?, ¿cuáles son los puntos fuertes de mi oferta?, ¿por qué me van a visitar?, ¿con quién puedo colaborar?

8. Un modelo de negocio claro

¿Cuáles van a ser nuestras vías de ingreso? Arrancar sin tenerlo claro es poco menos que una práctica suicida. Entre las más habituales se encuentran las siguientes: publicidad, móviles, venta de contenidos, newsletter y prestación de servicios a terceros.

Para Nafría, el debate contenidos gratuitos vs contenidos de pago está ya superado: los contenidos deben ser gratuitos salvo que sean realmente exclusivos o valiosos.

9. Añadir servicios y entretenimiento

La gente no solo busca la típica información de actualidad. También quiere entretenerse, o encontrar servicios útiles. Las opciones más comunes son: el tiempo, tráfico, agenda, guía local, cartelera, parrilla de televisión, diccionarios, traductores, sorteos, loterías, Bolsa, etc.

10. Adelantarse al futuro

Hay que trabajar siempre con un ojo puesto en el futuro, en lo que va a llegar. Estos son algunos de los campos que no hay que perder de vista:

• Evolución de las herramientas de publicación, que cada vez son más potentes y asequibles.
• La audiencia cada vez está más fragmentada, así que uno de los principales trabajos a partir de ahora es el de identificar las mejores fuentes de información (también en blogs, servicios de micromensajería, etc.)
• Inteligencia colectiva: Twitter se ha encargado de retransmitir algunas de las noticias de mayor impacto en los últimos meses, así que hay que estar atentos a las aportaciones de la comunidad
• No hay que perder de vista que la capacidad de atención de los usuarios es limitada, porque los días siguen teniendo 24 horas, y las fuentes de información se cuentan por miles.
• Automatización de procesos siempre que sea posible y no afecte a la calidad de los contenidos

Y la profecía final. Los medios del futuro reunirán las siguientes cualidades: organizarán la información, la analizarán en profundidad, estarán especializados y muy personalizados.

Podéis ver el artículo completo en el blog del Search Congress. Gracias Dani por el apunte.

50 consejos prácticos resumidos en una presentación más que interesante. ¡No te la pierdas!

Si quieres ampliar esta información, puedes repasar las 4 entregas que hemos publicado sobre el tema: los objetivos y el uso del emal, las tareas y gestión del tiempo, la organización y la forma física y, para finalizar, el equilibrio emocional, la gestión de tus cuentas y los límites que debes establecer. Salud.

**Basados en un traducción muy libre del post  50+ Ways to Improve your Productivity as a Freelancer, publicado en FreelanceSwitch.

En nuestro trabajo como freelance, siempre hay algo que podemos mejorar, y alguna área a la que no prestamos la suficiente atención. Con este post iniciamos la serie “Más de 50 maneras de mejorar tu productividad como freelance”, en la que proponemos unos consejos útiles para aprovechar mejor nuestro tiempo y esfuerzo.

En la entrega de hoy -la primera de 4- haremos referencia a los objetivos, el uso del email y la comunicación. En las siguientes trataremos otros temas fundamentales como: tareas, gestión del tiempo, organización, el cuerpo, mental/emocional y las cuentas.

Objetivos

1 Definir nuestro objetivos
Tener objetivos es fundamental en cualquier disciplina y muy especialmente en nuestro curro: como freelance, ya no tenemos a un jefe presionándonos directamente todos los meses para que cumplamos con las previsiones. Si no nos marcamos objetivos para nosotros mismos y para nuestro negocio, nadie lo hará. Tener objetivos definidos y medibles nos ayudará a ser productivo, y nos permitirá permanecer centrado en las actividades que son fundamentales para el éxito de nuestra actividad.

2. Analiza y evalúa los progresos y el cumplimiento de objetivos
Marcarse unos objetivos no es suficiente. Necesitamos perseguirlos y evaluar el nivel de cumplimiento. Afortunadamente, los objetivos se encargarán de motivarnos para seguir adelante. Establece algún parámetro de referencia -por ejemplo, las mejores prácticas de otro- que te permitan medir los resultados de tu trabajo. Darse cuenta de que has cumplido tus objetivos es realmente alentador, y ver dónde te has quedado corto te ayuda a realizar los ajustes necesarios para mejorar tu productividad.

3. Desafíate a ti mismo (con sentido común claro)
Los objetivos sólo serán efectivos si constituyen un reto. Los objetivos demasiado fáciles de conseguir no estimulan tu productividad, y los que son virtualmente imposibles de conseguir acaban por desmotivarte.

4. Traza un plan a largo plazo
Es muy común que los freelances acabemos atrapados en la rutina de pasar de un trabajo a otro a toda velocidad, concentrados sólo en el corto plazo. Si ese es tu caso, es posible que llegado un punto, te encuentres cada vez más insatisfecho con tu trabajo. La actividad de un freelance no se diferencia de la de cualquier otra carrera profesional: es necesario establecer un plan a largo plazo. Este plan puede ayudarte a tomar, en el día a día, las decisiones que te conducirán a donde realmente quieres estar.

Uso del email y comunicación

5. Organiza tu buzón de entrada en el correo electrónico
Quedarse atascado en un correo electrónico puede convertirse en un problema, y es muy fácil que esto origine retrasos. Si no somos cuidadosos, el correo electrónico puede acabar con nuestra productividad. Una de las claves consiste en poner orden en nuestro “inbox”. Utiliza carpetas para organizar los mensajes en diferentes categorías. Esto mantendrá el buzón de entrada despejado, y te evitará perder tiempo examinando una montaña de mensajes.

6. Condensa/unifica tus cuentas de correo
Casi todos tenemos varias cuentas de correo diferentes. Comprobar cada una de ellas varias veces al día realmente lleva su tiempo, y nos distrae de otras actividades más productivas. Intenta unificar tus cuentas de correo en un sólo buzón de entrada para tener todo en el mismo lugar. Ahorrarás un montón de tiempo.

7. Trabaja con el correo cerrado
Hay gente que prefiere ver los correos justo en el momento en que llegan. Otros simplemente los leen en determinados momentos del día. Si eres de los que prefiere verlos al instante, al menos cierra el correo cuando estás trabajando en algo realmente importante, o en un proyecto exigente o muy intenso. Cuantas menos distracciones encuentres, más alta será tu productividad.

8. Desarrolla plantillas para tus mensajes más frecuentes
Seguramente escribirás el mismo mensaje -o muy parecido- varias veces al día y a la semana. Prueba a crear algunas plantillas básicas para tus mensajes más comunes. Siempre podremos adaptarlos o personalizarlos para ajustarlos a cada situación específica. Gmail ya está trabajando en esta dirección.

9. Vacía tu buzón de entrada siempre que puedas
No hay nada como un buzón de entrada vacío para que puedas relajarte y centrarte en tu trabajo productivo. Vaciar el “inbox” no es una tarea sencilla, pero a la larga te ahorrará tiempo. Una opción es crear una carpeta de “seguimiento” para todos esos asuntos que no puedes resolver en el momento.

10. Usa un gestor de contactos
Como freelance debemos estar a la fuerza en contacto con mucha gente. Hazlo todo sencillo y ordenado. Un gestor de contactos como Highrise te ayudará a seguir la pista a cada uno de ellos ahorrando tiempo para tareas productivas.

CONTINUARÁ…

**Traducción muy libre del post  50+ Ways to Improve your Productivity as a Freelancer, publicado en FreelanceSwitch.

¿Tienes algo interesante que contar? Entonces no lo dudes: pon un blog en tu vida, y en tu negocio… Los blogs son una excelente herramienta de comunicación también para los profesionales freelance. Si publicas de forma continuada, creativa e inteligente, conseguirás aumentar tu prestigio profesional. Además, el blog te ayudará a reforzar la comunicación con tus clientes, a encontrar nuevas oportunidades de trabajo, a mejorar el tráfico de tu página web, y a compartir con la comunidad. Te vamos a dar 5 buenas razones para que lances tu blog ahora mismo:

1. Montar un blog es muy sencillo y es gratuito

Existen en el mercado varias plataformas gratuitas. Word Press se ha convertido en todo un estándar. Es muy potente y puede ser configurado a la medida del usuario. Los que busquen algo todavía más sencillo pueden probar Blogger -crea tu blog en 3 pasos- o La Coctelera. Estas herramientas hacen que la publicación de contenidos sea extremadamente fácil, e incorporan las funcionalidades necesarias para permitir la introducción y moderación de comentarios. Además, incluyen plantillas con diseños predeterminados y listos para utilizar. De esta forma, el usuario puede pasar directamente a la acción o, si lo prefiere, puede configurar su blog hasta dejarlo totalmente a su gusto. Las herramientas son sencillas, potentes y gratuitas. Así que ya no hay excusas. Lo único importante, claro, es tener algo interesante que decir.

2. Diálogo fluido con tus clientes y con la comunidad

Ninguna otra herramienta permite mantener una comunicación más regular y fluida con tantos usuarios a la vez. A través del blog, puedes lanzar tu mensaje a diario si así lo crees conveniente. El público objetivo puede ser:

-Tus clientes. Puedes comentar el avance de los proyectos, las novedades, la filosofía de tu empresa.
-Tus clientes potenciales. A través del blog -sobre todo si está bien posicionado- puedes darte a conocer a mucha gente nueva.
-La comunidad. Los descubrimientos que vayas haciendo en tu trabajo, los conocimientos que vas adquiriendo y las enseñanzas y trucos prácticos pueden ser útiles para tu comunidad profesional. Compartirlos te proporcionará un nombre y un prestigio, y hará más sencillo tu acercamiento a nuevos clientes.
-Cualquiera. Si consigues llegar con tus artículos a un público amplio, mejorará el posicionamiento de tu blog en los principales buscadores, y serás más visible para todo el mundo, incluidos los clientes potenciales.

3. La táctica del explorador

Cuando lanzas un mensaje del tipo que sea a través de un blog, puedes obtener casi al instante varias respuestas en forma de comentarios. Siempre es útil conocer de primera mano la opinión de tus clientes -potenciales y actuales- antes de lanzar nuevos productos y servicios, o de adoptar una nueva forma de hacer las cosas. Puedes consultar con la comunidad las iniciativas innovadoras que se te ocurran, para que te ayuden a descubrir los puntos fuertes y, en mayor medida, los problemas y desventajas.

4. Hazte un nombre: personal branding

Si lo que dices es verdaderamente interesante, captarás el interés y la atención de la gente, y tu nombre -y el de tu negocio- comenzará a ser conocido y reconocido por la comunidad. De esta manera podrás llegar a más gente, encontrarás nuevos clientes y dispondrás de una fuerte ventaja a la hora de competir con otros profesionales. Ante la duda, ¿a quién va a contratar una empresa? Al profesional más reconocido en su ámbito. Tu blog puede ayudarte mucho a conseguirlo. Es lo que algunos llaman personal branding o marca propia.

5. SEO: La actualización de contenidos y el número de visitantes cuenta mucho a la hora de posicionar tu página en los buscadores

Los principales buscadores y rankings tienen muy en cuenta el nivel de actualización de contenidos y el número de visitantes de una página web a la hora de posicionarla entre sus resultados. La forma más sencilla y eficaz de mantener contenidos actualizados es mantener un blog; y la mejor manera de ganar visitantes es mantener los contenidos actualizados. Es un círculo virtuoso: si actualizas los posts de tu blog y consigues un buen número de visitantes, aparecerás entre los primeros de la lista.

Imagina, por un momento, que introduces la palabra “traductor” en Google y tu web es la número 1 de la lista… Sería impresionante, ¿no?